Equipos, grupos, fuerzas de ventas estables y suficientes. Incentivación,
compensaciones especiales, carreras de ventas, etc., son algunos
de los elementos que las empresas buscan para poder mantener a
sus vendedores, los cuales, por baja de productividad deben ser
despedidos o bien aquellos otros que se cambian constantemente
de empresa en empresa en la búsqueda de mejores opciones
económicas o sencillamente de desarrollo personal, produciéndose
casi siempre el problema de cómo efectuar su reemplazo
y además, por supuesto, evitar dicha movilidad.
INMARK
INTERNATIONAL INC., utilizando las mejores prácticas
de LIMRA, ha implementado una metodología cuyo objetivo
específico es precisamente el ámbito del reclutamiento,
selección y capacitación inicial de vendedores,
y cuya aplicación constante, evita el desgaste que se produce
entre los directores de equipos de ventas, al permitirles el contar
con las cantidades de vendedores que se requieren en las oportunidades
precisas, y además, asegurarse de que ellos cumplan el
perfil especificado por la Cía. Posterior a la selección,
los tiempos de capacitación y producción efectiva
se acortan al utilizar un método de inducción y
entrenamiento en terreno.
El
reclutamiento, sus formas y constante actividad, se desarrollan
por medio de diversas herramientas orientadas a facilitar y sistematizar
el proceso de búsqueda adecuada de prospectos para agentes
de ventas.La selección de los prospectos reclutados se
aprecia como una responsabilidad directa de los líderes
directos de los mismos, asumiendo la tarea de entrevistar y calificar
el cumplimiento de los requisitos del perfil, como los requerimientos
de potencial requeridos. Diversas herramientas, tales como guías
de entrevistas y calificación forman parte del sistema.El
entrenamiento de los prospectos seleccionados asimismo, forma
parte integrante del sistema.
Como
tal, la responsabilidad de su aplicación se deriva a los
propios líderes de venta, los cuales por medio de un sistema
de inducción y una guiada actividad en terreno, podrán
rápidamente concretar productividad y confirmar el potencial
de los prospectos.
Cada
una de las etapas del proceso, conlleva una calificación
de las cualidades de los prospectos, sirviendo posteriormente,
como información de respaldo y apoyo ante decisiones de
estabilidad laboral. |
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